Auszeichnung Kategorie Mobiler Hilfsdienst und Hauskrankenpflege 2026

Innovative Ideen

VN/Katja Grundner • 12. Mai 2026

„Es gibt Patienten, die fast traurig sind, wenn ihre Wunde verheilt ist, weil der Kontakt mit uns dann nicht mehr nötig ist“, erzählt Patrizia Künz schmunzelnd. Sie ist Pflegeleiterin der Krankenpflegevereine Koblach und Mäder. Auch stetig steigende Mitgliederzahlen sind ein Zeichen von guter Arbeit. 

Patrizia ist seit rund 30 Jahren in der Pflege und seit fünf Jahren als Pflegeleiterin tätig. In dieser Rolle hat sie bereits viele neue Ideen umgesetzt, um Arbeitsprozesse effektiver und innovativer zu gestalten. Zum Beispiel hat die 51-Jährige ressourcenschonendere Dienstzeiten eingeführt, viele Prozesse digitalisiert und die Heimhilfen so delegiert, dass sich ihr fünfköpfiges Team aus diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegerinnen auf fachliche Tätigkeiten fokussieren kann. 

Für ein professionelleres Auftreten hat sich die Feldkircherin für eine einheitliche Dienstkleidung eingesetzt. Außerdem wurde auf ihre Initiative hin das Wundmanagement von Hausbesuchen auf ambulante Termine im Kranken­pflegeverein umgestellt. Das erspart dem Team einerseits viel Zeit und andererseits fördert es die Selbstverantwortung der Patienten. „Unser Wundmanagement hat einen derart guten Ruf, dass eine Frau trotz ihres Wohnorts in einer anderen Gemeinde unbedingt zu uns kommen wollte“, erzählt Patrizia. 

Doch die diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin treibt nicht nur die Optimierung von Arbeitsprozessen voran, sondern investiert auch in ihre eigene Weiterentwicklung: Im vergangenen Jahr absolvierte sie neben ihrer Vollzeitbeschäftigung das Masterstudium Gesundheits- und Pflegemanagement. 

Einsatz fürs Team

Mitarbeiterinnen schätzen an Patrizia ­sowohl ihr strukturiertes Vorgehen, das klare Abläufe und Sicherheit im Arbeitsalltag gewährleistet, als auch ihr großes Engagement für das Team. Sie habe stets ein offenes Ohr und schaffe ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wertgeschätzt und ernst genommen fühlt. Außerdem setzt sie sich für einen guten Teamzusammenhalt ein: „Ich habe einen jährlichen Betriebsausflug und ein vierteljährliches Teambuilding eingeführt, die als Dienstzeit gelten.“

Patrizia berichtet, dass einmal eine Mit­arbeiterin zögerlich nach einem dreiwöchigen Urlaub fragte. Schlussendlich erhielt sie von der Pflegeleiterin vier Wochen frei. „Ich habe so gut wie keine Krankenstände im Team“, schildert sie als Zeichen für das offenbar hohe Wohl­befinden der Mitarbeiterinnen. Der Krankenpflegeverein hat im vergangenen Jahr auch das Gütesiegel der „Betrieblichen Gesundheitsförderung“ erhalten, das die Gesundheit von Mitarbeitenden und Führungskräften in den Fokus rückt. An Patrizias Einsatz ist ihre Leidenschaft für die Arbeit klar erkennbar.